En bref : pas de compte, pas de cookie publicitaire, pas de mesure d'audience, aucune donnée vendue. On enregistre le strict nécessaire pour faire marcher Zéphyr, le protéger des abus et l'améliorer.
Responsable
L'éditeur du site (voir les mentions légales), joignable par le formulaire de contact.
Ce qui est enregistré, et pourquoi
- Tes questions à Zéphyr et ses réponses. Elles sont envoyées à notre fournisseur d'intelligence artificielle pour produire la réponse ; selon ses conditions, il ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles. On les garde ensuite dans notre journal, sans ton adresse IP ni aucun identifiant, après avoir masqué automatiquement les e-mails et numéros de téléphone. But : repérer les erreurs et les questions sans réponse pour améliorer Zéphyr. Durée : 12 mois, puis effacement automatique. Évite quand même d'y écrire des informations personnelles.
- Un compteur anti-abus. Pour limiter le nombre de questions et de messages par jour, ton adresse IP est transformée en un code illisible, calculé avec une clé secrète et qui change chaque jour. L'adresse IP elle-même n'est pas enregistrée. Le compteur est effacé après 7 jours.
- Le formulaire de contact. Ton message, et si tu les donnes ton prénom ou pseudo et ton e-mail (seulement pour te répondre). Durée : 12 mois au maximum, puis effacement automatique.
- La conversation en cours reste dans ton navigateur et disparaît quand tu fermes ou recharges la page.
Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner, sécuriser et améliorer le site ; pour le formulaire, ta demande de contact.
Services extérieurs
- L'hébergeur (voir les mentions légales) : journaux techniques des visites (adresse IP, page demandée) pour faire fonctionner et sécuriser le site.
- Un service anti-robot : analyse ton adresse IP et des informations techniques du navigateur pour vérifier que tu n'es pas un robot, avant le chat ou l'envoi d'un message.
- Le fournisseur d'intelligence artificielle : reçoit tes questions pour y répondre, comme indiqué plus haut.
- Une base de données : stocke le journal, les compteurs et les messages, accessibles uniquement par notre serveur.
- Le fond de carte (OpenStreetMap) : quand une carte s'affiche, ton navigateur télécharge les images de la carte sur leurs serveurs, qui reçoivent donc ton adresse IP.
L'hébergeur, le service anti-robot et le fournisseur d'intelligence artificielle sont situés aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Cookies
Zephyr ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience : c'est pour ça qu'il n'y a pas de bandeau cookies. Le service anti-robot peut utiliser des éléments strictement nécessaires à sa vérification.
Tes droits
Tu peux demander l'accès, la rectification ou l'effacement de tes données, ou t'opposer à leur utilisation, via le formulaire de contact. Comme le journal ne contient aucun identifiant, indique-nous le texte de ta question et le jour où tu l'as posée pour qu'on puisse la retrouver. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL.